调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员9571：好评
确实不错，服务周到热情
会员317675：好评
酒店卫生不错，早餐也不错，就是晚上洗澡水太凉太凉，希望酒店方查找原因将此完善。
会员8638：好评
说一下自己感受，首先去到酒店，告知我在艺龙订的酒店，酒店前台说，他们已经没有和艺龙合作了，这一点艺龙涉嫌欺骗消费者。但最后酒店终究还是给我安排一个房间。其次，说一下酒店房间，进去感觉还可以，但是电视机不能播放，最可恨的是热水放了好久都没有。总结下来，艺龙欺骗消费者，我订的是大床，到店却告知没有大床，给我安排了双床，这一点很不爽，酒店基础设施不值这个价